Twitter este un mix intre un sms si blog.
Are avantajul de a fi imediat si de a fi simplu fiind in acelasi timp in mod clar un serviciu public. Cu alte cuvinte scapam de “insilozare” in cazul sms ului sau a emailului.
Insilozare = atunci cind mesajul ajunge intr-un loc de unde nu mai poate fi accesat decit de un utilizator
Este aplicatia perfecta pentru transmiterea intr-un singur sens, cu mesaje scurte, tranzitorii cum ar fi anuntarea de intilniri si promotii, comentarii scurte la un link -care se ataseaza- oferirea de resurse via link, breaking news despre firma sau domeniul de activitate, sondaje informale : ce vom avea la masa azi ?
Intelepciunea multimilor intr-o strafulgerare.
Cele mai multe postari pe bloguri despre Twitter se concentreaza pe fluiditatea si viteza ca instrument de colaborare. Utilizatorul poate face o cerere de informatie sau assistenta de tipul: “De cite ori vreau pornesc aerul conditionat la sala de conferinte se stinge lumina ” Daca stiu raspunsul raspund imediat , daca nu il pot forwarda la oamenii din lista mea de Twitter si poate, vreunul va raspunde. Astfel cererea poate fi transmisa rapid la un numar urias de utilizatori
Twitter permite destul de usor sa ofere linkuri si nu este neobisnuit pentru bloggari sa twituiasca linkuri la ultimele postari — Chiar si acest blog face asta automat – Vedeti panoul twitter pe coloana din dreapta
. Analistii si vinzatorii posteaza linkuri spre lucrarile lor sau produse. Resursele de calitate sunt urmarite , dar cele rele sau careiti vira produse pe git nu.
Gestionarea Twenuntzurilor si precautiile necesare
Dorim sa gestionam inregistrarile functie de continul si contexistt si nu relationat la media. Este greu de inteles ce tip de inregistrari pot fi facute intr-un spatiu de 140 caractere.
Primul lucru de spus despre Twitter si managementul stocarii informatiei este ca aceasasta poate fi descoperita. Asta inseamna ca va trebui sa te gindesti ca textul twituit poate fi opozabil in justitie.
Sunt multe cai de a afla informatii pe Twitter pornind de a face cautari de cuvinte pe Twitter stream (publice sau private) sa copiezi mesajele pe o baza de date , pe un excel, existind programe ce pot automatiza asta.
Apoi trebuie sa ai grija de aspecte legale cum ar fi : protejarea datelor, confidentialitatea, privacy etc. Asa cum date confidentiale din firma ta nu le pui pe email, sms, carte postala ilustrata tot astfel nu o vei face prin twitter.
Web 2.0 – E 2.0 adica bun venit la Microbloging
Exista versiuni de Twitter de firma - aici intram in domeniul Enterprise 2.0 care pot fi restrictionate la nivelul angajatilor si chiar instalate in interiorul firewall-ului. Ele nu sunt twitter propriuzis dar multe din ele ofera serviciul similar la care se adauga : securitatea, arhivarea , pastrarea si filtrarea. In versiunea engleza este dat si un exemplu