Expozitia de francize si branding 2011

Romanian English

IFBE- International franchise and Branding Exchibition  s-a desfasurat intre 20-22 Mai.

Participarea a fost scazuta, depresiunea  economica  ne-a obisnuit cu asta in ultimii an. Mai ales in domeniile ce presupun investitii  expozitiile de profil  au o prezenta mai slaba fata de anii trecuti  .

Iata mai jos  participantii – francizori – din anul acesta:

Adore Chocolat- produse din ciocolata  ;
Cellulem Block -combaterea celulitei  ;
Century 21- Agentia imobiliara  ;
Coffee News- ziar de reclama distribuit la cafenele si cabinete stomatologice ;
Comptoir de Famille- Produse decorative si mobilier  de casa si gradina ; Flony- Servicii fotografii insertate in jocuri, cataloage etc    ;
Golden Pie- Patiserie ;
Gsbet- pariuri sportive ;
Eco Refill- Reincarcari cartuse imprimanta ;
Kool-Cleaning Spalare chimica a pardoselilor textile, ceramice si tavane   ;
Mr. Cap – Suedia: toaletarea automobilelor si a ambarcatiunilor;
Natur House -orioginar Spania : Produse naturiste  nutritie si dietetice ;
Nico Tyres – Distributie anvelope
Nomasvello – Servicii intretinere si fotoepilare definitiva ;
Publipan- publicitate pe ambalaje pentru piine  ;
OK Rules- manuale de business ;
Quasi Pronti- paste Italia ;
Sign-a-Rama – Servicii materiale publicitare  ;
Spalare in Parcare – Spalare aut0;
Sapient ; Fara informatii
Tiad ;
Sarah Pop -Importator Ustensile bucatarie

In site-ul fbb.ro  am pus prticipantii din anii trecuti de la Rofrancize si IFBE
Comparatiile sunt bune pentru a vedea cine a rezistat pe piata sau care sunt francizele care au renuntat sa participe la tirg dealungul anilor.

Brandingul personal o prioritate

Romanian English

Dupa multi ani in care am ne-am ocupat de Branding Awareness la nivel corporativ, iata ca odata cu  aparitia social media si cu dezvoltarea internetului Personal Brandingul a devenit o preocupare foarte serioasa.

Notorietatea firmei sau notorietatea produsului sunt extrem de importante pentru noi dar in acelasi  timp decizia de cumparare a produsului/serviciului de catre client depinde in mod crucial de persoana cu care lucreaza.

Acest lucru este valabil pentru toti knowledge workers din activitatile din domeniul HR, consultanta de afaceri, avocatura, arhitectura, medicale precum si pentru factorii de decizie. Din acest motiv Brandingul Personal a trecut de mult de la a fi apanajul politicienilor, romancierilor, actorilor si devine o preocupare curenta pentru cei de mai sus. Brandingul personal ajuta nu numai marketarea persoanei  dar si firma pentru care lucreaza acum sau in viitor. Platformele sociale au usurat acest demers dar imaginea online a persoanei poate rapid sa aiba de suferit fara un management adecvat al acesteia. Iata mai jos citeva ginduri in acest sens.

Referintele personale si vanzarile
Atunci cand cineva cauta spre exemplu un avocat sau un contabil bun, prima directie de investigare este de a intreba cunoscutii sau colegii. Reflexul de a cere referinte de la ceilalti inainte de a lua o decizie a existat dintotdeauna.

Cum se manifesta aceasta etapa premergatoare contractarii si vanzarii in era Internetului? Ce rol are media sociala in decizia de  a cumpara sau angaja pe cineva? Ce s-a schimbat in urma aparitiei site-urilor de tip Facebook, Twitter, Linkedin sau a tehnologiilor de tip Blog? Afecteaza imaginea pe internet a unui angajat, imaginea de ansamblu a companiei in care lucreaza?

Daca in urma cu cativa ani decizia de cumparare depindea exclusiv de renumele unei firme iar decizia de angajare a unei persoane depindea de renumele firmelor la care aceasta a lucrat in trecut – astazi, cand datorita Internetului si mediei sociale informatiile despre o anumita persoana sunt la indemana oricui – informatii personale despre angajatii unei companii au devenint parte integranta a deciziei de vanzare in multe situatii.

Brand de Firma vs. Brand Personal
Brandul de Firma a scazut in importanta in deciziile de afaceri din ultimii ani, un procent important din decizia de a contracta fiind ocupat astazi de Brandul Personal al celor implicati efectiv in procesul de vanzare, de imaginea acestora si de renumele lor. Cumparatorii vor aprecia faptul ca cel care le vinde noua masina spre exemplu, are reputatia de profesionist in domeniu, sau daca persoana de la suport tehnic are o reputatie de specialist dedicat muncii sale.

Aceasta dorinta a clientilor, desi este la esenta naturala, gasindu-si corespondent in comunitatile mici unde fiecare se cunoaste cu fiecare – a capatat astazi valente globale datorita mediilor de comunicare bazate pe Internet, ajungandu-se la situatii similare, doar ca la nivelul satului global.

Arborele wiki si concurenta

Romanian English

Sa supraveghezi  concurenta nu este foarte usor. Poti angaja  o firma sa o faca , dar costa bani multi si nu esti sigur ca firma este foarte familiarizata cu segmentul tau de piata. Mai mult decit atit ai nevoie sa updatezi datele deoarece datele vechi pot sa incurce mai mult decit lipsa datelor.

Sau construiesti un wiki  pe intranetul tau. Astfel datele sensibile sunt la tine in firma si nu pe www.  Wiki-ul  de acest fel este o creatie colectiva la care uneori poate contribui orice angajat.

Clientul nostru  AA  (acronimul nu este real)  ne-a cerut sa ii creem un wiki care sa contina pe cei 50-100  competitori directi !!!  Nu se poate sa fie atit de multi  am zis noi. Ba se poate a spus clientul. Hai sa vedem ! Hai sa vedem am raspuns. Si am pornit. Am creat intii o stuctura a ramurilor principale ale wiki-ului. Noi am pus  8.

Seminarul web – webinarul – ce este si ce vrea de la noi ?

Romanian English

Webinar (web-seminar) este un tip de conferinta via internet  din ce in ce mai folosit.
Spre deosebire de Webcast  care este unilateral: de la vorbitor spre audienta, fara ca audienta sa poata interactiona, webinar-ul este bilateral.
Participantii la webinar sunt asezati fiecare in fata computerului propriu si se conecteaza apasind pe un link pe care il primesc atunci cind sunt invitati.
Cel  ce conferentiaza poate folosi filme , slideshow-uri, tabla pe care deseneaza. El poate fi vazut, auzit iar deasemenea poate scrie intr-un sistem de chat.
Participantii la rindul lor   pot primi dreptul de a auzi, vedea, scrie , vorbi, sau apare video.
Se pot introduce sisteme de vot, sondaje, brainstormig , categorizari, sisteme de intrebari si raspunsuri.
Screen sharing- adica toata lumea vede pe monitoare ce opereaza conferentiarul pe calculatorul sau- este posibil deasemenea.
Evident participantii pot fi vizibili sau anonimi

Am inclus webinarul in  IMO Intranet system  inca de la inceputul crizei.
Ce legatura are cu criza ?
1 Este un instrument puternic de colectare de clienti noi pentru firmele de servicii: avocatura, contabilitate,  training,  pentru autorii de carti tehnice
2 Este un instrument  extrem de putin costisitor pentru cei ce au obligatia sa faca training: in special francizorii pentru francizatii lor din toata tara, sau pentru firmele ce au dealeri, sucursale, etc.  Stim cu totii ca esecul unei francize se datoraza in buna masura lipsa sprijinului permanent de training si knowhow pe care Francizorul trebuie sa il acorde francizatului.   Intranetul IMO tocmai asta face: suplineste  intilnirile costisitoare fata in fata ,  unul cu altul . Iar webinar-ul este unul din sculele utile
Evenimentele de acest tip se pot inregistra  si prezenta apoi altor persoane interesate, eventual vinde.
3  Cresti vinzarile – Aici e mai mult de vorbit. Ramine pe alta data

Noi, wiki si…. CIA

Romanian English

Wiki – Wikipedia si Intellipedia

” Knowledge is not in our heads. It is between us” – Dave Weinberger

Clientul  YD dorea   pe platforma de Enterprise 2.0 creata de noi   un glosar de termeni pentru francizatii si distribuitorii sai . Avea de gind sa plateasca un avocat sa creeze acest glosar.

I-am zis: ia stai putin,  de ce sa dai bani pentru asta si sa te alegi cu ceva imperfect. Un glosar care acopera un fenomen destul de intins  ar trebui compus de o echipa multidisciplinara   pentru a prezenta nu  nu numai termenii juridici, dar si cei manageriali, economic-contabili, de marketing etc. Ori tu ai deja echipa asta: sunt stafful tau : cei de la depart amentul de vanzari,  contabilitate, marketing , managerii de departamente etc.  Ei pot face ceva mult mai bun, mai complet,  mai axat pe jobul lor de fiecare

Iata cum vom face – am continuat :  Creem un arbore wiki, in care oamenii din firma ta pot intra si completa si adauga orice termen le trece prin minte. Contabila va detalia termeni pentru care are tot timpul probleme cu francizatii, directorul de vanzari si fetele de la vanzari de asemenea. Acest arbore este construit dupa modul in care e construita Wikipedia.

Arborele wiki are avantajul ca oricine poate contribui la el, oricine poate modifica,  iar oricind se poate determina cine , ce  a facut  si evident  se poate  da inapoi, si alege o versiune anterioara, deoarece nimic nu se pierde. Este una din formele cele mai clare de  trasfer de la web 2.0  la Entreprise 2.0
Sumarizind intr-o structura de tip wiki ai urmatoarele avantaje:

  • Totdeauna este clar care e ultima versiune
  • Dupa orice modificare sunt trimise notificari
  • Hiperlink-uri la alte resurse
  • O singura sursa de informatii
  • Informatia poate fi accesata si gasita de altii
  • Usor de accesat si editat

Pentru cine nu stie CIA este una din primele organizatii care a implementat resursele E2.0. Una din cea mai remarcabile scule esta  Intellipedia o clona a Wikipediei realizata prin contributia agentilor CIA din toata lumea.

Aceasta enciclopedie are 3 parti – nesecreta, secreta si ultrasecreta.
Ulterior CIA a creat  un YouTube personal, un sistem de tagging, rss, minibloguri etc.
Proiectul a inceput prin selectarea  de acronime din toata lumea iar de aici totul a mers struna.  Acum un an avea 35.000 de useri iar  documentul avea 200.000 pagini.  Un articol aici

Increderea investitorului/consumatorului intr-o franciza

Romanian English

Sunt intrebat deseori de francizori si ziaristi despre interesul publicului in francize si in noi afaceri.
De fapt  interesul se traduce in: Increderea consumatorului -  consumer confidence -

Este vorba de un indicator economic care masoara gradul de optimism pe care consumatorii (francizatii, potentialii francizati , clientii finali potentiali ai acestora) il au cu referire la starea generala a economiei si a situatiei financiare personale.

Cit de increzatori  se pot simti oamenii in legatura cu stabilitatea veniturilor lor  determina  activitatea lor de a cheltui  bani  si  in consecinta serveste ca unul din indicatorii cheie  pentru a determina starea economiei.

In esenta daca increderea consumatorului este ridicata, consumatorii fac mai multe cumparaturi  ce duc la expansiune economica.  Pe de alta parte, daca increderea este scazuta  consumatorii tind sa economiseasca mai mult decit cheltuiesc,  ceeace conduce la contractia economica.

Un trend descrescator  luna de luna  cum este cel din Romania in aceste zile  , arata ca  de fapt cei mai multi consumatori au o imagine negativa asupra abilitatii lor de a gasi si a pastra slujbe bune.

Interviu pentru Ziarul Financiar

Romanian English

1. Ce schimbari a adus actuala situatie economica pentru piata de francize? Cum privesc antreprenorii posibilitatea de a-si deschide in acest context un business in franciza? Ce oferte acorda francizorii pentru a atrage antreprenorii?

Recesiunea este evidenta. Vedeti ca la  Expozitia internationala  de franciza si  branding  de saptamina trecuta  au participat doar  22 de  francizori  majoritatea  la nivel de start-up  in timp ce in 2007 au participat  45. Numarul vizitatorilor mi-a parut scazut,  fata de minim 5000 de vizitatori  in anii trecuti la Rofrancize. Investitorul este in continuare foarte precaut  a cintecele de sirena ale francizorilor. Ofertele francizorilor  seamana in multe privinte cu ofertele dezvoltatorilor imobiliari care iti scad pretul cu 10% sau iti ofera o plasma cadou. Cererile nejustificate ale francizorilor s-au mai domolit. Dar o cifra rezonabila  a taxei de intrare nu este un element suficient sa intri in acea afacere. Noi realizam francize de a A la Z de 15 ani. In Romania insa circa 80% din francizele autohtone sunt  realizate in house de specialisti in orice in afara de franciza  si de avocati specializati mai mult in divorturi decit in franciza.  Din acest motiv si modalitatile de a recistiga francizati sunt la fel de puerile ca si tehnologiile  prin  care i-au pierdut.


2. La ce valoare estimati valoarea pietei de francize in Romania? Cu cat a scazut/crescut fata de anul trecut? Cum va evolua in acest an?

Nimeni nu poate spune valoare pietei in afara  de falsii profeti. Noi facem analize pentru clientii nostri internationali sau romani carore le formatam afacerea. Aceste date sunt confidentiale.Operam intr-o piata  caracteizata de  obscuritate. Oricum e complicat.Doar un exemplu.  Unde integram de pilda IKEA pe care francizatul roman a revindut-o firmei mama?  Evident la nefrancize. IKEA este o marca celebra. Ce ne facem in schimb cu puzderia de francize la care francizorii nu declara  cite unitati  sunt de fapt ale lor si cite ale francizatilor

3. Care este cea mai ieftina si care este cea mai scumpa franciza din portofoliu Dvs.?
Francizam acum FirstDryWash cu lansare in maxim o luna – spalatorie auto fara apa – cu cheltuieli de start-up  de sub 3000 euro.  Avem un restaurant la care taxa de franciza este de 200.000 euro care evident mai trebuie sa astepte un pic.

Cum sa mearga bine francizele daca ….

Romanian English

Investitiile straine directe in trimestrul I 2010 (754 milioane euro) sunt la jumatatea nivelului inregistrat in primul trimestru din 2009.

PIB s-a contractat cu 2,6% in primul trimestru al anului 2010, mult inferior ritmului de descrestere economica inregistrat in trimestrul I din 2009, de -6,2%.

• Comparativ cu luna anterioară, în luna aprilie 2010, valoarea cifrei de afaceri din industrie a scăzut, în termeni nominali, cu 4,0%.

Presiunea pe fondul public de pensii creste, in timp ce numarul salariatilor, adica al contributorilor a scazut semnificativ.
- Numarul salariatilor a scazut cu peste 421 mii de persoane, adica cu 9%, in martie 2010 fata de martie 2009.
- Numarul mediu al pensionarilor de asigurari sociale de stat a crescut cu 1,4% in primele patru luni ale anului 2010 – adica cu peste 67 mii de noi pensionari; in timp ce numarul de agricultori pensionari a scazut cu 7,6%, adica cu 62 mii de pensionari.

Preturile de consum au crescut cu 2,5% in aprilie 2010 fata de decembrie 2009 si cu 4,5% ca medie a primelor patru luni fata de aceeasi perioada din 2009.

Consumul final al populatiei s-a contractat in primul trimestru al anului 2010 (-4,1%) mai puternic decat consumul final al administratiei publice (-3,2%).

Twitter intre Web 2.0 si Enterprise 2.0

Romanian English

Twitter este un mix intre un sms si blog.

Are avantajul de a fi imediat si de a fi simplu fiind in acelasi timp  in mod clar  un serviciu public.  Cu alte cuvinte  scapam de “insilozare”  in cazul sms ului sau a emailului.

Insilozare = atunci cind mesajul ajunge intr-un loc de unde nu mai poate fi accesat decit de un utilizator

Este aplicatia perfecta pentru transmiterea intr-un singur sens, cu mesaje scurte, tranzitorii cum ar fi anuntarea de intilniri si promotii, comentarii scurte la  un link -care se ataseaza-  oferirea de resurse via link,  breaking news despre firma sau domeniul de activitate, sondaje informale : ce vom avea la masa azi ?

Intelepciunea multimilor intr-o strafulgerare.
Cele mai multe postari pe bloguri despre Twitter se concentreaza pe fluiditatea si viteza  ca instrument de colaborare. Utilizatorul poate face o cerere de informatie sau assistenta de tipul: “De cite ori vreau  pornesc aerul conditionat la sala de conferinte  se stinge lumina ” Daca stiu raspunsul raspund imediat , daca nu il pot forwarda la oamenii din lista mea de Twitter si poate, vreunul va raspunde. Astfel cererea poate fi transmisa rapid la un numar urias de utilizatori

Twitter permite destul de usor sa ofere  linkuri si nu este neobisnuit pentru bloggari sa twituiasca linkuri la ultimele postari — Chiar si acest blog face asta automat – Vedeti panoul twitter pe coloana din dreapta :) . Analistii si vinzatorii posteaza linkuri spre lucrarile lor  sau produse.  Resursele de calitate sunt urmarite  , dar cele rele sau careiti vira produse pe git  nu.

Gestionarea Twenuntzurilor si precautiile necesare
Dorim sa gestionam inregistrarile functie de continul si contexistt  si nu relationat la media. Este greu de inteles ce tip de inregistrari pot fi facute intr-un spatiu de 140 caractere.

Primul lucru de spus despre Twitter si managementul  stocarii informatiei este ca  aceasasta poate fi descoperita. Asta inseamna  ca va trebui sa te gindesti ca textul twituit poate fi opozabil in justitie.

Sunt multe cai de a afla informatii pe Twitter pornind de a face cautari de cuvinte pe Twitter stream (publice sau private) sa copiezi  mesajele  pe o baza de date , pe un excel,  existind  programe  ce pot automatiza asta.

Apoi trebuie sa ai grija de aspecte legale cum ar fi : protejarea datelor, confidentialitatea,  privacy etc.  Asa cum date confidentiale din firma ta nu le pui pe email, sms, carte postala ilustrata  tot astfel nu o vei face prin twitter.

Web 2.0 – E 2.0  adica bun venit la Microbloging

Exista versiuni de Twitter de firma -  aici intram in domeniul Enterprise 2.0 care pot fi restrictionate  la nivelul angajatilor si chiar instalate in interiorul firewall-ului. Ele nu sunt twitter  propriuzis dar multe din ele ofera serviciul similar la care se adauga : securitatea, arhivarea , pastrarea si filtrarea. In versiunea engleza este dat si un exemplu

Expo Francize. Impresii

Romanian English

Am fost la Expozitia Internationala de Franciza si Branding. Am stat doar o ora timp in care am vazut ce era de vazut
Ce sa mai spun ?  Toata lumea francizei stie ca de regula am criticat vechea ROFRANCIZE. Acum cred ca Razvan Blid si organizatorii Rofrancize sunt razbunati pentru vorbele mele grele :) : Am ajuns la ce nu credeam : sa regret vechea Rofrancize care s-a desfasurat timp de 5 ani.

De ce ?

Putine francize

In primul rand participarea. Acum au participat 22 francize (nu pun la socoteala banci sau firme de leasing) in timp ce  in cel mai rau an  la Rofrancize au participat 45 si au avut 5000 de vizitatori.

Branding
Prezenta expozitie nu este numai de franciza ci si de Branding ?!?. Nu am vazut nimic referitor la branding.
Si daca tot vorbesti de branding ar fi trebuit in site prezentate marcile inaintea firmei. Pe mine nu ma intereseaza firma AdamImpexSRL ci marca de franciza pe care o dezvolta. Dar ma rog.
Internationala
Expozitia este internationala. Cu adevarat internationale au fost prea putine prezente. Mai mult prin masterii romani. Ar fi fost si pacat sa cheltuiasca bani sa vina de la mama lor pentru un asa mic efect.  Probabil ca cei neintrati inca in Romania, au luat ziarul, si dupa ce au vazut ca nu Budapesta e capitala Romaniei, au vazut ce se intimpla aici si au inteles ca marcile puternice de peste ocean pot incepe sa vina aici de prin 2013.

Nerprezentativ
Prezenta mediocra la franciza. In afara de Gregory marca greceasca dezvoltata in zona si Sign-a-rama marca tare in vest.

Pe cine am remarcat

Mi-au placut cum s-au prezentat staffurile de la NOMASVELLO -fotoepilare   – SI QUOSSIPRONTO – paste

Il felicit pe amicul si concurentul nostru dl. Adrian Gheorghe de la ThinkBig pentru curajul de a participa.

Efectiv nu am ce sa spun mai mult. Daca vrea cineva parerea mea despre o marca sau alta – cu placere


Declaratia zilei
:) :
Criza este un moment potrivit pentru a începe o afacere, iar sistemul de franciză oferă soluţii de business verificate şi cu succes cvasi garantat. De pildă, la o investiţie de 5.000 euro se poate obţine un profit lunar de 10.000 de euro în cazul unei francize pentru pariuri sportive. Profituri frumoase se obţin şi în sectorul alimentar, de mare succes la români’,
Hehehe  cvasi garantat — bine zis  :)

Powered by WordPress | Find Free Cell Phones at iFreeCellPhones.com. | Thanks to Palm Pre, Game Music and Get pregnant